Datenschutzerklärung

Der Datenschutz nimmt bei Pierre Fabre Dermo-Cosmétique GmbH einen sehr hohen Stellenwert ein. Wir halten uns bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer persönlichen Daten streng an die gesetzlichen Bestimmungen.

Die nachfolgende Erklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben und wie wir diese verarbeiten und nutzen. Diese Datenschutzerklärung gilt für das gesamte unter der Domain https://www.eau-thermale-avene.at aufrufbare Internetangebot.

Soweit nicht anders erwähnt, regelt diese Datenschutzerklärung ausschließlich, wie Pierre Fabre Dermo-Cosmétique mit Ihren personenbezogenen Daten umgeht. Für den Fall, dass Sie Leistungen Dritter in Anspruch nehmen, gelten ausschließlich die Datenschutzbedingungen des Dritten.


Verantwortliche Stelle
Verantwortliche Stelle für die Datenverwendung (Auftraggeberin) ist die
Pierre Fabre Dermo-Cosmétique GmbH
Seeböckgasse 59
1160 Wien
Telefon: 01 / 485 85 80
Telefax: 01 / 485 85 80 10

Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte per E-Mail an office@avene.at


Erhebung von Daten
Unser Internetangebot kann grundsätzlich ohne die Eingabe personenbezogener Daten genutzt werden. Für einen Besuch der Website ist keine Registrierung erforderlich, Sie können von ihrem Inhalt uneingeschränkt Kenntnis nehmen.  Auch dann, wenn Sie sich nicht registrieren, erfasst unser Webserver einige Daten, die uns Ihr Internetbrowser mitteilt (u.a. den Namen der abgerufenen Seite bzw. Datei, Datum und Uhrzeit, verwendeter Internetbrowser, die Seite, von der Sie zu uns gelangt sind (Referer), Bildschirmauflösung und Betriebssystem). Diese Daten verarbeiten wir zum Zweck der Fehlerbereinigung und Optimierung unseres Angebots. Ein Rückschluss auf Ihre Person ist aus diesen Daten nicht möglich.
 
Außer zur Verfolgung unzulässiger Zugriffe auf unser Internetangebot werten wir Ihre IP-Adresse lediglich auf anonymisierter Basis aus, um statistisch erfassen zu können, welche unserer Webseiten favorisiert werden und wie viele Zugriffe täglich erfolgen.

Die IP-Adresse ist die weltweit gültige, eindeutige Kennzeichnung Ihres Computers im Internet. Die IP-Adresse entspricht funktional der Telefonnummer in einem Telefonnetz. In der Regel haben Sie keine gleichbleibende, feste IP-Adresse, da Ihnen diese von Ihrem Provider nur vorübergehend für die aktuelle Einwahl zugewiesen wird. Dennoch ist grundsätzlich - nicht nur bei statischen IP-Adressen - eine eindeutige Zuordnung der Nutzerdaten anhand der bei dem Accessprovider gespeicherten Einwahldaten im Prinzip möglich.

Sollten Sie sich dazu entscheiden, sich für den persönlichen Avène-Bereich zu registrieren, erfassen wir alle im Zuge der Registrierung angegebenen Daten (u.a. Zivilstand, Vorname, Name, Geburtsdatum, Postadresse, Festnetz- und Mobiltelefonnummer, Beruf, E-Mailadresse und Passwort). Weiters speichern wir die von Ihnen eingegebene Beschreibung Ihres Hauttyps, die für Sie gespeicherten Empfehlungen sowie von Ihnen eingegebene Lieblingsprodukte und Bewertungen. Wir verwenden diese Daten für die Erstellung anonymisierter Statistiken über unsere Besucher und dazu, um Ihnen unsere Services und Produkte maßgeschneidert anbieten zu können. Die Daten bleiben gespeichert, bis Sie sie ändern oder Ihren Account bei uns löschen.

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, erfassen wir die dabei von Ihnen angegebene E-Mailadresse. Zusätzlich erfassen wir zu diesen Daten Angaben über Ihre individuelle Nutzung des Newsletters (u.a. Anzahl und Datum der erhaltenen Zusendungen, Öffnungsrate, Klickrate auf Links sowie verwendetes Mailprogramm und Endgerät). Wir nutzen diese Daten, um auszuwerten, für welche Informationen aus unseren Aussendungen Sie sich interessiert haben, und welche Nutzer unser Webangebot über den Newsletter abgerufen haben. Es erfolgt keine Übermittlung dieser Daten an Dritte. Wir verwenden diese Daten, um unsere Aussendungen an die Bedürfnisse und Interessen unserer Nutzer anzupassen, damit unser Newsletter für Sie relevante Informationen beinhaltet.  

Wenn Sie unser Kontaktformular verwenden, erfassen wir alle persönlichen Daten, die Sie dort angeben. Sie müssen lediglich die mit „*“ gekennzeichneten Felder ausfüllen. Alle angegebenen Daten werden nur für die Bearbeitung Ihres Anliegens verwendet.

Wenn Sie eine Kontaktanfrage senden oder sich für den persönlichen Avène-Bereich registrieren, speichern wir außerdem Ihre IP-Adresse, um Missbrauch (z.B. Registrierung unter falscher Identität) verfolgen zu können. 

Cookies
Wir verwenden auf unserer Website Cookies. Cookies sind Dateien, die unser Portal an Ihren Browser transferiert, damit diese auf Ihrem PC gespeichert bleiben.

Die meisten Browser sind so eingestellt, dass sie Cookies automatisch akzeptieren. Sie können Cookies deaktivieren oder Ihren Browser so einstellen, dass er Sie benachrichtigt, sobald Cookies gesendet werden. Es kann jedoch hierdurch in manchen Bereichen zu Funktionseinschränkung kommen.

 
Verwendung von Google Analytics
Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, das sind Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen.

 Folgende Cookies werden dabei auf Ihrem Rechner abgelegt und ausgelesen:
__utma speichert die Anzahl der Besuche (visits), den Zeitpunkt des ersten Besuchs, den letzten und den aktuellen Besuch – 2 Jahre Speicherdauer
__utmb (30 Min. Speicherdauer) und __utmc (Sessioncookie) ermitteln die ungefähre Verweildauer auf unserer Website
__utmz erfasst, ob Sie über eine Suchmaschine und, wenn ja, mit welchem Suchbegriff, ob Sie über einen Link oder direkt zu unserer Website gekommen sind – 6 Monate Speicherdauer
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Die durch die Cookies erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen in unserem Auftrag dazu benutzen, um Ihre Nutzung dieses Internetauftritts auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für uns zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber uns zu erbringen. Wir verwenden die durch Google erstellten Reports ausschließlich zur Optimierung unserer Website und zur Marktforschung. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können. Sie haben die Möglichkeit, die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google vollständig zu unterbinden – hierfür müssen Sie ein Browser-Add-on unter http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de herunterladen und installieren. Dieses Browser-Add-on ist für den Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari und Opera verfügbar. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden. Welche Cookies Google Analytics auf Ihrem Rechner speichern kann, wie lange die Cookies gespeichert bleiben und welchem Zweck sie dienen, können Sie unter der Adresse https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage nachlesen. Weitere Informationen dazu, wie Google die Daten verwendet, finden Sie unter der Adresse http://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners/.


Weitergabe von Daten, Einsatz von Dienstleistern
Ihre personenbezogenen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Falls wir uns zur Durchführung von Aufträgen Dritter (Dienstleister, Auftragsdatenverarbeiter) bedienen, stellen wir sicher, dass diese Ihre Daten ausschließlich im Rahmen unserer Aufträge und unter Einhaltung der Datenschutzvorschriften verwenden.
 
Die Pierre Fabre Dermo-Cosmetique GmbH kann rechtlich dazu verpflichtet sein, Gerichten, Behörden oder Privaten Auskunft über bestimmte persönliche Daten von Nutzern zu erteilen. Sie wird dies ausschließlich auf Basis der einschlägigen rechtlichen Bestimmungen und unter den dort genannten Voraussetzungen tun.


Löschung von Daten
Sobald wir Ihre Daten nicht mehr für einen der genannten Zwecke benötigen, werden diese Daten gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z.B. nach dem Steuerrecht) bleiben davon unberührt.


Datensicherheit
Pierre Fabre Dermo-Cosmétique GmbH ergreift zum Schutz Ihrer persönlichen Daten Maßnahmen, um Ihre Daten vor einem unbefugten Zugriff, vor Verlust, vor Missbrauch oder vor Zerstörung zu schützen. Die Daten werden in Frankreich bei unserem Hosting-Partner Occterra in Castres gespeichert.


Auskunft über meine gespeicherten Daten
Neben dem Ihnen zustehenden Widerspruchsrecht zur Nutzung oder Übermittlung Ihrer Daten für Werbezwecke haben Sie das Recht, unentgeltlich und unverzüglich Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Die Auskunft kann auf Verlangen auch elektronisch erteilt werden. Hierfür können Sie sich an:

Pierre Fabre Dermo-Cosmétique GmbH
Seeböckgasse 59
1160 Wien
Telefon: 01 / 485 85 80
Telefax: 01 / 485 85 80 10

oder elektronisch an:

E-Mail: office@avene.at

wenden.

Ferner haben Sie das Recht auf Richtigstellung oder Löschung Ihrer gespeicherten Daten.
 
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